![IMG_3064 [Resolucion de Escritorio]](https://i0.wp.com/af2bierzo.com/wp-content/uploads/2020/07/img_3064-resolucion-de-escritorio_thumb.jpg?w=890&ssl=1)
Esta es la respuesta de Unicaja (yo diría genérica) al envío de las 144 firmas en desacuerdo con los nuevos horarios de Unicaja.
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DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Avda. Andalucía, 10-12.
29007 – MALAGA
e-mail: atencion.al.cliente@unicaja.es
Buenos días.
En relación a la cuestión planteada en su escrito de fecha 27 de junio de 2020, le participamos cuanto sigue:
Queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por las molestias que hayan podido tener, significándole que hemos tomado cumplida nota de los hechos que expone y hemos dado traslado a las instancias competentes para su conocimiento.
Quedando a su disposición para cuanto pueda precisar, reciba nuestro atento y cordial saludo.
Atentamente,
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
UNICAJA BANCO, S.A.
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Toño: como tienes el problema enfrente a tu establecimiento, no estaría de más preguntar a los vecinos si con la apertura de los viernes, puedes ser suficiente. Ellos, como clientes y usuarios, son los que deben replanteárselo. En caso de discoformidad, se podrían adjuntar documentos gráficos de las vergonzosas «colas» o listas de espera y remitirlas al servicio de atención al cliente. Un saludo
P.D:en mi opinión, eximiría de responsabilidad a los empleados, pues cumplen órdenes de su jefatura.